1. 马克·吐温在《汤姆·索亚历险记》中这样描写：“汤姆无意间发现了人类行为的一个重要定律，那就是要让人们渴望作一件事，只需使做这件事的寄回难以获得即可。”
2. “幼鹅效应”是一个非常有名的实验，实验的结果是说幼鹅会非常依赖他们第一眼见到的生物。人同样也会如此。一旦购买者愿意高价购买某物，他们此后购买同类产品都会参考他第一次出价的意愿。我们将第一次的决定，称之为“锚”。尽管首次的价格是任意的，但是一旦这些价格在我们的大脑中得到确立，它形成的便不斤是我们对某一产品的出价意愿，还包括我们对其他有关产品的出价意愿。不过，商品的标价并不是锚，但是我们经过深入思考之后，想用某一特定价格购买某一产品或服务时，才可以成为锚。一旦这个锚形成了，将会具有持续性，对当前的价格是这样，对将来的价格也是如此。我们初次的决定会对随后相当长一段时间内的决定产生共振影响。
星巴克的高价位成功，来自于星巴克自始至终都在营造一种与众不同的体验—-这种不同是如此之大，甚至让我们不以其它咖啡店作为锚来定位，于此相反，我们则接受了星巴克咖啡的新的锚。星巴克的成功，很大程度上取决于此。
3. 基于其他人的行为，来推断某事物的好坏，以决定我们是否效仿，这就是狼群效应。还有另外一种狼群效应，我们把它称之为“自我狼群效应”。这发生在我们基于自己先前的行为而推想某事物好或不好。有了第一次经验，在以后我们会在自己的后面排起队来。
传统的经济学认为，消费者的购买意愿（需求）和供给是决定市场的两大因素。这两种因素是相互独立的。然而行为经济学则通过实验证明，交换行为是否互利，取决于市场上的交易双方是否清楚所交换物品的价值。消费者的行为是可以操控的，也就是说，消费者实际上并不能很好的把握自己的偏好以及他们愿意为不同商品和服务付出体验的价格。因为我们对价格变化的敏感，事实上很大程度上可能是两种因素共同作用的结果—-我们对过去价格的记忆，和我们想与过去决定保持一致的欲望，根本不是我们真正的偏好或者需求大小的反映。
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看完了这些，我们反过头来看紧俏的iPhone 4销售，你来解析下，为什么苹果那么受人欢迎呢？